Uddannelsen har følgende specialer: Frontline pc-supporter
Frontline pc-supporter
På uddannelsen lærer du at arbejde med computere. Du sætter pc'ere op, og så lærer du at installere og opgradere software (programmer m.m.), arbejde med servere, netværk, sikkerhed og at vejlede brugere.
På uddannelsen lærer du både at arbejde med hardware (tekniske opgaver) og software (programindhold). Du lærer fx at sætte en server op til en konkret opgave. Det vil sige at vælge processor, bundkort, harddisk, videokort osv. Så arbejder du med at installere maskiner, med udskiftning af netkort og harddisk og med afprøvning og fejlfinding. Du lærer at installere operativsystemer, forskellige programmer og standardapplikationer som kontorsystemer. Så skal du kunne tilpasse systemerne til de enkelte brugere og foretage den nødvendige opgradering. I uddannelsen arbejder du også med mindre netværk. Brugersupport er et vigtigt område i forbindelse med ny teknologi. Som frontline pc-supporter skal du netop kunne hjælpe og vejlede brugere. Det kan være i forbindelse med support (fx hotlinesupport) eller i forbindelse med salgsarbejde
Uddannelsen varer 2 år inklusiv grundforløbet. Skoleundervisningen i hovedforløbet har en varighed af 20 uger.
Indgangen for Frontline pc-supporter er Strøm styring og IT
Grafik:
Eksempel på uddannelsesforløb via skoleadgangsvej.
Figuren er vejledende - den enkelte skole kan selv tilrettelægge forløbet
.gif)
.gif)
